Klantenservice Groepsaccommodatie.nl
Heb je een vraag over een vakantieadres of wil je hulp bij het vinden van de perfecte plek? We denken graag persoonlijk met je mee.


Tips van onze experts
1. Houd de huiscode en/of het correspondentienummer bij de hand.
2. Ben je nog aan het oriënteren? Denk alvast na over:
3. Heb je speciale wensen, zoals een zwembad of omheinde tuin? Laat het ons weten!
Liever mailen óf een terugbelverzoek? Stel dan je vraag hieronder
• Op werkdagen binnen 24 uur reactie
Wij helpen je graag

Rianne
Klantenservice

Mathilde
Klantenservice

Joëlle
Klantenservice
Boeken & beschikbaarheid
-
- Kies het vakantieadres dat je wilt boeken, vul het boekingsformulier in en betaal de garantiekosten van € 49,-
- De verhuurder verwerkt je boeking binnen 24 uur.
- Wanneer je boeking is goedgekeurd, stuurt de verhuurder je een boekingsbevestiging.
- Je betaalt vervolgens de huurprijs rechtstreeks aan de verhuurder.
- De meestvoorkomende betalingstermijnen zijn 50% binnen 1 week na boeken en 50% uiterlijk 8 weken voor aankomst.
-
Selecteer de door jou gewenste aankomst- en vertrekdatum in de kalender, voer het aantal personen in en je ziet direct de totaalprijs én de omgerekende prijs per persoon.
-
Ja, de beschikbaarheid wordt actief door de aangesloten verhuurders bijgehouden. Je mag er dan ook vanuit gaan dat de beschikbaarheid actueel is. Mocht de beschikbaarheid van een vakantiehuis niet actueel blijken te zijn, dan verzoeken wij je dit door te geven aan onze klantenservice.
Opties
-
Een optie plaats je wanneer je bijna zeker weet dat je gaat boeken, maar nog even met de rest van de groep wilt overleggen. Het vakantieadres wordt dan tijdelijk voor jou geblokkeerd.
Een optie is kosteloos en vrijblijvend.
-
Bij de meeste vakantieadressen is het mogelijk om een optie te plaatsen. Je kunt dit doen via de pagina van het betreffende vakantieadres.
Een optie is pas geldig nadat deze door de verhuurder is bevestigd.
-
Een optie is meestal 3 tot 5 dagen geldig. Binnen deze termijn laat je de verhuurder weten of je de optie wilt omzetten in een definitieve boeking.
-
Je kunt je optie eenvoudig omzetten naar een definitieve boeking via je account. Je komt in je account via onze website of via de link in de bevestigingsmail van je optie.
-
Om te voorkomen dat te veel vakantieadressen tijdelijk worden geblokkeerd, kun je maximaal 3 opties tegelijk hebben lopen.
-
Wil je een kijkafspraak inplannen? Plaats dan eerst een optie voor de gewenste verblijfsperiode via het optieformulier op de pagina van het vakantieadres. Vervolgens kun je met de verhuurder een bezichtiging afstemmen.
Bezichtiging
-
Ja, dat kan in de meeste gevallen. Je dient eerst een optie te plaatsen op de periode die je eventueel wilt boeken. Bij de opmerkingen geef je aan dat je een kijkafspraak wilt inplannen. De verhuurder neemt vervolgens contact met je op om een kijkafspraak in te plannen.
Heb je nog geen definitieve datum? Ook dan is het nodig om een optie te plaatsen, waarbij je bij de opmerkingen vermeldt dat je nog geen definitieve datum hebt.
Let op: het inplannen van een kijkafspraak vraagt om afstemming met de verhuurder en is daarom niet op de dag zelf (vandaag) mogelijk. -
Steeds meer vakantieadressen hebben een virtuele rondleiding (360° tour), zodat je zelf door het huis heen kunt lopen. Soms is een kijkafspraak na het zien van de 360° tour niet meer nodig. Als een vakantieadres een 360° tour heeft, vind je deze bovenaan de pagina bij de kamer indeling.
Voor & tijdens je verblijf
-
Zowel voor, tijdens als na het verblijf is de verhuurder het aanspreekpunt voor al je vragen over bijvoorbeeld het vakantiehuis en je verblijf.
-
Op onze websites worden vanuit privacy overwegingen geen adresgegevens van vakantieadressen getoond. Op de kaart bij 'Locatie vakantieadres & overzicht Groepsactiviteiten' vind je een nauwkeurige weergave van de locatie van het vakantieadres. Na je boeking ontvang je de adresgegevens van de verhuurder.
-
Ieder vakantieadres hanteert zijn eigen aankomst- en vertrektijden. Kies de gewenste aankomst- en vertrekdatum en de aankomst- en vertrektijden komen automatisch in beeld.
-
Bij ieder vakantieadres staat bovenaan de pagina of honden zijn toegestaan. Bij de meeste vakantieadressen is ook vermeld hoeveel honden welkom zijn. Gebruik het filter 'huisdieren toegstaan' om alleen vakantieadressen te zien waar de hond van harte welkom is.
Ervaringen van andere gasten
Openingstijden
Maandag: 9:00 - 12:30 uur en 13:30 - 17:00 uur
Dinsdag: 9:00 - 12:30 uur en 13:30 - 17:00 uur
Woensdag: 9:00 - 12:30 uur en 13:30 - 17:00 uur
Donderdag: 9:00 - 12:30 uur en 13:30 - 17:00 uur
Vrijdag: 9:00 - 12:30 uur en 13:30 - 17:00 uur
Groepsaccommodatie.nl (onderdeel van Vakantieadressen.nl)
Needseweg 23A
7151 MH Eibergen (Nederland)
Tel: +31 (0)85 - 90 29 510
E-mail: [email protected]
Bedrijfsgegevens
KvK: 69431183
BTW nr: NL857872151B01

Website van het Jaar 2025
Vakantieadressen.nl behaalde zilver in de categorie Hotels & Accommodaties voor zowel de Beste website als de Populairste website